Responsive image


Közlemény a Debreceni Vízmű Zrt. ügyfélfogadásával kapcsolatban

Feltöltve: 2021-03-08 15:20:06

Közlemény

 

Tisztelt Felhasználóink, Partnereink!

 

Tájékoztatjuk Önöket, hogy tekintettel a járványügyi helyzetre személyes ügyfélszolgálatunkat, információs irodáinkat ideiglenesen bezárjuk 2021.03.08-tól.  

 

Javasoljuk elektronikus csatornán keressék Társaságunkat mérőállás bejelentéseikkel, megrendeléseikkel, értesítési cím, illetve a felhasználó személyében történő változás esetén, számlával, folyószámlával, egyéb bejelentéssel kapcsolatosan. Megkereséseik során legyenek figyelemmel az ügyintézéshez szükséges alátámasztó dokumentumok megküldésére is. Nyomtatványainkat elérhetik honlapunkon: https://www.debreceni-vizmu.hu/dokumentumtar

Kérjük, válassza Ön is az egyszerű, kényelmes és gyors online diktálás lehetőségét a pontos elszámolás érdekében portálunkon vagy honlapunkon: http://www.debreceni-vizmu.hu/ugyfelszolgalat/vizmeroallas-bejelentes/

 

E-mail címünk: ugyfelszolgalat@debreceni-vizmu.hu

 

Honlapunkon is lehetőséget biztosítunk üzenetküldésre: https://www.debreceni-vizmu.hu/

 

Javasoljuk továbbá, hogy regisztráljanak portálunkra, melynek használatával nyomon követhetik számláikat, e-számlát igényelhetnek (melyet a portálon le is tölthetnek), bankkártyás befizetést kezdeményezhetnek, mérőállást jelenthetnek be a számláinkon jelzett időpontokban. Elérhetősége: https://zafirportal.hu/

 

Ügyfélszolgálatunk telefonos elérhetősége: + 36 52 513 506                       

Levelezési címünk: Debreceni Vízmű Zrt. 4001 Debrecen, Pf: 88.

Mérőállás bejelenthető továbbá automata telefonos rendszerünkön: +36 52 534-482, +36 52 534-483

 

Számláit az alábbi módokon fizetheti: átutalással, csoportos beszedési megbízással, bankkártyás fizetéssel portálunkon, iCsekk alkalmazással (QR kód), készpénzátutalási megbízással (csekk). 

 

Hibabejelentés telefonszáma: +36 52 513 536, e-mail címe: diszpecser@debreceni-vizmu.hu

 

Információs irodáink az alábbi telefonszámokon és e-mail címeken fogadja megkereséseiket:

 

DERECSKE

Információs iroda telefonszáma: +36 54 410 023  

E-mail: derecske@debreceni-vizmu.hu

 

Megértésüket, együttműködésüket köszönjük!                 

                                                            Debreceni Vízmű Zrt.

E-önkormányzat portál


Ajánló


Étlap


Ajánló


Ajánlatunk

Responsive image

Facebook